KAUBA KOHALETOIMETAMINE
Hetkel võib tarne võtta kuni 2 tööpäeva. Küsimuste korral kontakteeruge meie klienditoega: viva@vivabeauty.ee või +372 56917471 (avatud E-R 10.00-18.00).
1. Tradehouse postitab tooted peale arve tasumist.
2. Müügileping loetakse sõlmituks arvates tellimuse kinnituse järgi tasumisele kuuluva ettemaksu laekumist OÜ ViVa KLAPP arvelduskontole.
3. Pärast müügilepingu jõustumist (Ostjapoolset ettemaksuarve tasumist) komplekteerib ViVa KLAPP tellimuse ning annab selle üle kohaletoimetamiseks ViVa KLAPP ’i logistikapartnerile.
4. Tellimused, mis on esitatud ja mille eest ettemaks on laekunud ViVa KLAPP ’i arvelduskontole tööpäevadel enne kella 13.00 saab Ostja kätte juba järgmisel tööpäeval või vastavalt tootekaardile märgitud tarneajale.
4.1. Saartel võib kohaletoimetamine aega võtta kuni 3 tööpäeva.
4.2. Juhul, kui mingil põhjusel saadetis viibib, lepib ViVa KLAPP klienditugi Ostjaga kokku sobiva tarneaja.
5. Viivitusteta kohaletoimetamiseks peab Ostja hoolega üle kontrollima kohaletoimetamiseks sisestatud andmed.
6. Kosmeetika tellides alates 150 € kohaletoimetamine üle Eesti on Itella Smartpost.
Tellides apparatuuri võimuu salongi sisustus, kohale toimetamine kulleriga alates 25€ kuni 70€.
6.1. Salongisisustuse tellimisel võib ViVa KLAPP ’i esindaja võtta Ostjaga ühendust transpordiviisi täpsustamiseks.
7. Kauba tellimisel väljaspool Eesti peab Ostja valima selleks sobiva transpordiviisi.
7.1. Tarneaeg oleneb sihtriigist ja valitud tarneviisist.
8. Suuremahulised saadetised kaaluga rohkem kui 31,5 kg või mahuga üle 0,126 m3 toimetatakse sihtkohta ning Ostja peab tagama saadetise mahalaadimise võimalikkuse.
9. “Uksest ukseni” transport tähendab seda, et Ostja korraldab ise kauba vastuvõtmise ja siseruumidesse toimetamise.
10. ViVa KLAPP ei vastuta toodete kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui tooted on logistikapartneritele üle antud õigeaegselt, kuid kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida ViVa KLAPP ei saanud mõjutada või ette näha.