Политика конфиденциальности

OÜ ViVa Klapp берет на себя ответственность защищать конфиденциальность и безопасность данных наших клиентов и посетителей сайта vivabeauty.ee.

В настоящем положении о конфиденциальности приводится информация о том, какую личную информацию собирает vivabeauty.ee, а также о способах использования vivabeauty.ee личной информации. OÜ ViVa Klapp может обновлять данную «Политику конфиденциальности» путем вывешивания новой версии на сайте. Проверяйте иногда эту страницу, чтобы быть в курсе изменений.

Сайт vivabeauty.ee обрабатывает, публикует, хранит и использует Ваши личные данные и информацию безопасно, честно и законно, в соответствии с законами ЕС и международным законодательством.

Сбор личной информации

OÜ ViVa Klapp может собирать и использовать следующие типы личной информации:

информация об использовании данного cайта (включая IP-адрес, географическое положение, тип и версия браузера, операционная система, источник перехода, продолжительность посещения, просмотры страниц, навигация по сайту, время и дата посещения, прочая статистика. Также мы можем использовать услуги третьих лиц, например: банковские э-сервисы, э-сервисы доставки, MailChimp, Google Analytics, Yandex.Metrika, Facebook для сбора, отслеживания и анализа данных, а также для осуществления доставки и приѐма платежей);
информация о сделках, которые совершаются между Вами и нами, или в отношении данного cайта, включая информацию о любых покупках товаров и услуг, которые Вы совершаете;
информация, которую Вы предоставляете для регистрации на сайте (включая адрес эл.почты, имя и фамилию, адреса для выставления счетов и доставки);
информация, которую Вы предоставляете для подписки на услуги, оповещения по эл. почте;
любая другая информация, которую Вы высылаете на vivabeauty.ee.

Сбор прочих данных

Мы также собираем обезличенные данные, т.е. данные, которые не могут быть отнесены к конкретному лицу (пол, возраст, языковое предпочтение, местоположение). Кроме того, мы можем собирать обобщенные данные о деятельности клиентов в нашем интернет-магазине. Эти данные собираются и используются для того, чтобы мы могли предоставлять клиентам более подходящую для них информацию, а также для получения информации о том, какие товары, услуги и разделы вызывают наибольший интерес. В настоящей Политике приватности обобщенные данные считаются обезличенными данными.

Использование личной информации

OÜ ViVa Klapp может использовать Вашу личную информацию для:

управления данным сайтом;
персонализации сайта для Вас;
предоставления доступа и возможности использования услуг сайта;
отсылки Вам приобретенных Вами товаров (путем передачи информации о доставке партнерам по логистике);
предоставление Вам приобретенных услуг;
отправки Вам извещений и счетов, сбора с Вас платежей;
отправки Вам извещений по эл. почте, которые Вы запрашивали;
работы с запросами, обратной связью и жалобами, которые подали Вы, о Вас или в связи с обслуживанием;

Используя предоставленный Вами адрес эл. почты, мы можем периодически высылать рекламные эл. письма о новых товарах, специальных предложениях или иной информации, которая, по нашему мнению, может представлять для Вас интерес;
Мы также можем использовать Вашу личную информацию для того, чтобы связаться с Вами и попросить Вашего разрешения на использование/передачу Вашей истории покупок в наших маркетинговых или рекламных материалах.

Что такое cookies?

Cookies это маленькие текстовые файлы, которые загружаются в Ваш компьютер или мобильное устройство при посещении сайтов. При каждом последующем посещении эти файлы отправляются обратно на сайт, который их распознает. Cookies работают как память конкретной домашней страницы, позволяя узнавать Вас при повторных посещениях и восстанавливать Ваши настройки, делая сайт удобнее для пользователя. Дополнительную информацию о cookie файлах, а также об управлении ими или удалении, можно найти на сайте http://www.aboutcookies.org.uk/managing-cookies.

Необходимые cookies — это файлы cookie, которые необходимы для выполнения vivabeauty.ee основных функций. К ним относятся те, которые необходимы для перевода содержимого сайта на предпочитаемый пользователем язык и хранения предпочтений cookie.

Аналитические cookies — устанавливаются доверенными сторонними сетями (например, Google Analytics, Яндекс.Metrika и т.д.) для отслеживания таких данных, как количество уникальных посетителей и просмотров страниц, чтобы помочь улучшить пользовательский опыт.

Как мы используем cookies?

Сайт использует cookies файлы, чтобы запоминать:

был ли уже проинформирован пользователь об использовании cookie;
файлов; когда произошло последнее действие на сайте;
информацию, введенную в поля поиска.

Необходимые Cookies

_icl_current_language — Используется для определения языка пользователя при запросах AJAX (например, при отправке предложений и т.д.).

wp-wpml_current_language — Используется для определения текущего языка страницы.

wpml_browser_redirect_test — Используется для определения того, разрешены ли файлы cookie.

wpml_referer_url — Используется для определения url ранее посещенной страницы.

_icl_visitor_lang_js — Сохраняет перенаправленный язык.

cck_cookie_settings — Используется для запоминания предпочтений пользователя в отношении файлов cookie.

Аналитические cookies

Google Analytics

_ga, _gid, _gat_* — Google (Universal) Analytics — служба веб-аналитики, предоставляемая компанией Google Inc. (www.google.com). Google (Universal) Analytics использует методы, которые позволяют нам анализировать использование веб-сайта и позволяют нам распознавать и подсчитывать количество посетителей нашего веб-сайта, а также видеть, как посетители перемещаются по нашему веб-сайту во время его использования.

Как отключить cookies?

По желанию cookies можно отключать или удалять. Подробнее читайте здесь: www.aboutcookies.org. Вы можете стереть все cookies файлы на Вашем компьютере, а также можете настроить большую часть браузеров так, чтобы блокировалось сохранение cookies файлов. Но в таком случае Вам будет необходимо каждый раз вручную указывать все настройки сайта, а также возможно, что некоторые сервисы и функции не будут работать.

Cookies Google Analytics можно отключить с помощью аддона opt-out: https://support.google.com/analytics/answer/181881

Разглашение сведений

Мы можем разглашать Вашу личную информацию в объеме, разумно необходимом для целей, установленных настоящей «Политикой конфиденциальности».
Также мы можем разглашать Вашу личную информацию:

в объеме, как того требует закон;
в связи с текущим или предстоящим судопроизводством;
для установления, реализации или защиты своих законных прав (включая предоставление информации другим с целью предотвращения обмана и снижения кредитного риска).

Контактная информация

Контроллер: OÜ ViVa Klapp, рег. нр. 12087006
Юридический адрес: Aida 5, Pärnu Eesti
Правовое обоснование: легитимные интересы OÜ ViVa Klapp

Дав согласие с условиями Политики приватности клиент предоставляет OÜ ViVa Klapp право на автоматизированную обработку своих данных. Вы можете отозвать своѐ согласие в любое время либо на нашем сайте, либо направив нам заявление в письменно воспроизводимой форме. Заявление или отзыв согласия не имеет обратную силу.

При наличии каких-либо вопросов о данной «Политике конфиденциальности» или о том, как vivabeauty.ee работает с Вашей личной информацией, пишите нам на info@vivabeauty.ee.